Privacybeleid

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wanneer u een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of een account aanmaakt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken zoals:

  • Naam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens
  • IP-adres
  • Eventuele informatie die u zelf verstrekt via contactformulieren of opmerkingen

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, klantenservice, communicatie en het verbeteren van onze dienstverlening.

Reacties en contactformulieren

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de website, verzamelen wij de gegevens die worden ingevuld in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en browserinformatie om spamdetectie te helpen.

Indien u een wachtwoordreset aanvraagt, kan uw IP-adres worden opgenomen in de reset e-mail.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

  • Reacties en bijbehorende metadata kunnen onbeperkt worden bewaard.
  • Gegevens van bestellingen worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is voor onze administratie.
  • Accounts op de website blijven bewaard totdat de gebruiker deze verwijdert of verwijdering aanvraagt.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevensoverdracht op te vragen

Een verzoek kan worden ingediend via onze contactgegevens op de website.

Sommige gegevens kunnen wij verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • Betaaldiensten
  • Verzenddiensten
  • Hostingproviders
  • Boekhoudsoftware
  • Spamdetectie- en beveiligingsdiensten

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

Waar uw gegevens naartoe worden verzonden

Reacties van bezoekers kunnen gecontroleerd worden via een geautomatiseerde spamdetectieservice.

Daarnaast kunnen gegevens verwerkt worden door externe diensten die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website of webshop.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies voor functionaliteit, statistieken en gebruikerservaring. Meer informatie hierover staat in ons cookiebeleid.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of verzoeken rondom persoonsgegevens kunt u contact opnemen via de contactgegevens op onze website.